HOUSEKEEPING
LABOR -PROFESIONAL LABOR

RESPONSIBILITIES

A Housekeeper and/or Professional Housekeeping Worker (also known as “cleaning staff” or “cleaner”) is responsible for maintaining cleanliness and orderliness in hotels, residences, offices, hospitals, or other establishments. Their responsibilities include:

• Room Cleaning: Perform daily cleaning of rooms, including making beds, dusting, vacuuming carpets, cleaning mirrors and windows, and replenishing supplies such as towels and toilet paper.

• Common Area Cleaning: Keep hallways, lobbies, lounges, reception areas, and other common spaces clean and tidy.

• Bathroom Cleaning: Clean and disinfect bathrooms, including sinks, toilets, bathtubs, and showers, and replenish supplies such as toilet paper and soap.

• Laundry: Collect, wash, dry, and iron bedding, towels, and other textiles used in the establishment.

• Supplies Management: Maintain an inventory of cleaning supplies and request replenishment when necessary.

• Quality Control: Ensure that all rooms and common areas are clean and well-presented according to the standards set by the establishment.

• Basic Maintenance: Report any maintenance issues or damage found in rooms or common areas, such as burnt-out bulbs, leaky faucets, etc.

• Safety and Hygiene: Adhere to workplace safety and hygiene standards to ensure a safe and clean environment for guests and staff.

• Customer Service: Be friendly and helpful to guests or customers who may require assistance during their stay.

• Teamwork: Collaborate with other housekeeping staff members and personnel from other departments to ensure efficient and quality service throughout the establishment.

Housekeeping personnel play a crucial role in guest and customer satisfaction, as proper cleaning and maintenance are essential for providing a positive experience in any environment, whether it be a hotel, an office, or a hospital.

HOUSEKEEPING
LABOR -PROFESIONAL LABOR

FUNCIONES

Un Labor y/o Profesional Labor en housekeeping (también conocido como “personal de limpieza” o “limpiador/a”) tiene la responsabilidad de mantener la limpieza y el orden en hoteles, residencias, oficinas, hospitales u otros establecimientos. Sus funciones incluyen:

• Limpieza de habitaciones: Realizar la limpieza diaria de habitaciones, incluyendo hacer las camas, limpiar el polvo, aspirar alfombras, limpiar espejos y ventanas, y reponer suministros como toallas y papel higiénico.

• Limpieza de áreas comunes: Mantener limpios y ordenados los pasillos, vestíbulos, salas de estar, áreas de recepción y otros espacios comunes.

• Limpieza de baños: Limpiar y desinfectar los baños, incluyendo lavamanos, inodoros, bañeras y duchas, y reponer suministros como papel higiénico y jabón.

• Lavandería: Recoger, lavar, secar y planchar la ropa de cama, toallas y otros textiles utilizados en el establecimiento.

• Manejo de suministros: Mantener un inventario de los suministros de limpieza y solicitar reposición cuando sea necesario.

Control de calidad: Asegurarse de que todas las habitaciones y áreas comunes estén limpias y bien presentadas de acuerdo con los estándares establecidos por el establecimiento.

• Mantenimiento básico: Reportar cualquier problema de mantenimiento o daño que se encuentre en las habitaciones o áreas comunes, como bombillas fundidas, grifos con fugas, etc.

• Seguridad e higiene: Cumplir con las normas de seguridad e higiene establecidas en el lugar de trabajo para garantizar un ambiente seguro y limpio para los huéspedes y el personal.

• Atención al cliente: Ser amable y servicial con los huéspedes o clientes que puedan requerir asistencia durante su estadía.

• Trabajo en equipo: Colaborar con otros miembros del personal de housekeeping y de otros departamentos para garantizar un servicio eficiente y de calidad en todo el establecimiento. 

El personal de housekeeping juega un papel crucial en la satisfacción de los huéspedes y clientes, ya que una limpieza y mantenimiento adecuados son fundamentales para proporcionar una experiencia positiva en cualquier entorno, ya sea un hotel, una oficina o un hospital.

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LABOR -PROFESIONAL LABOR

FUNCIONES

Un Labor y/o Profesional Labor en housekeeping (también conocido como “personal de limpieza” o “limpiador/a”) tiene la responsabilidad de mantener la limpieza y el orden en hoteles, residencias, oficinas, hospitales u otros establecimientos. Sus funciones incluyen:

• Limpieza de habitaciones: Realizar la limpieza diaria de habitaciones, incluyendo hacer las camas, limpiar el polvo, aspirar alfombras, limpiar espejos y ventanas, y reponer suministros como toallas y papel higiénico.

• Limpieza de áreas comunes: Mantener limpios y ordenados los pasillos, vestíbulos, salas de estar, áreas de recepción y otros espacios comunes.

• Limpieza de baños: Limpiar y desinfectar los baños, incluyendo lavamanos, inodoros, bañeras y duchas, y reponer suministros como papel higiénico y jabón.

• Lavandería: Recoger, lavar, secar y planchar la ropa de cama, toallas y otros textiles utilizados en el establecimiento.

• Manejo de suministros: Mantener un inventario de los suministros de limpieza y solicitar reposición cuando sea necesario.

Control de calidad: Asegurarse de que todas las habitaciones y áreas comunes estén limpias y bien presentadas de acuerdo con los estándares establecidos por el establecimiento.

• Mantenimiento básico: Reportar cualquier problema de mantenimiento o daño que se encuentre en las habitaciones o áreas comunes, como bombillas fundidas, grifos con fugas, etc.

• Seguridad e higiene: Cumplir con las normas de seguridad e higiene establecidas en el lugar de trabajo para garantizar un ambiente seguro y limpio para los huéspedes y el personal.

• Atención al cliente: Ser amable y servicial con los huéspedes o clientes que puedan requerir asistencia durante su estadía.

• Trabajo en equipo: Colaborar con otros miembros del personal de housekeeping y de otros departamentos para garantizar un servicio eficiente y de calidad en todo el establecimiento. 

El personal de housekeeping juega un papel crucial en la satisfacción de los huéspedes y clientes, ya que una limpieza y mantenimiento adecuados son fundamentales para proporcionar una experiencia positiva en cualquier entorno, ya sea un hotel, una oficina o un hospital.